Rédiger votre rapport

Style et taille de la police:

• Opter pour le Times New Roman (le plus répandu, classique et professionnel)
• La taille du texte: 12
• Les titres et sous titres peuvent aller jusqu’à 16 selon le style choisi
• La taille des légendes et notes de bas de page: 9 à 10
• Texte justifié, centrer les illustrations (figures et tableaux)
• Éviter les espaces libres: opter pour les insertions d’une nouvelle page ou saut de page

Page de garde:

• L’en-tête : logos de l’université et de l’entreprise
• Titre du rapport: précis, concis et bien compréhensible ➔ résumé de la problématique / votre sujet
• Votre nom et prénom, celui de votre encadrant et celui de votre enseignant
• L’année universitaire: faciliter l’accès à la bibliothèque: c’est une référence
• Pied de page: l’année universitaire et généralement ne doit pas contenir la numérotation (c’est une page de garde)

Dédicaces:

• Votre propre espace : prenez vos aises lors de la rédaction des dédicaces, et surtout penser à toute personne qui pourra lire votre rapport aujourd’hui, demain et même d’ici 20 ans
• Inclure les personnes qui vous sont très chères, qui vous ont aidé de près ou de loin à l’élaboration de votre travail.

Remerciements:

• Remercier toute personne ayant contribué ou collaboré à votre travail, en leur propre nom
• Intégrer des formules de remerciement et de gratitude
• Garder cette partie là vers la fin de la rédaction du rapport

Résumé / abstract :

• Doit être rédigé avec exactitude et précision
• Faites-le lire par une personne externe pour s’assurer que c’est compréhensible
• Intégrer la problématique, la méthodologie et voire même les résultats
• Laisser le résumé à la fin de votre rédaction
• Insérer tout à la fin quelques mots clés qui se relient avec votre thématique
• Traduire le contenu en anglais pour votre abstract
• Éviter les traductions mots par mot!

Table des matières:

• Insérer tous les titres et sous titres (et sous sous titres) d’une manière sommaire et selon le niveau de précision voulu
• Affecter aux titres un style bien défini
• Opter pour l’insertion automatique : plus pratique lors de la mise à jour du contenu
• Sinon, tracer un tableau et une fois le contenu complété, faire disparaître les bordures : ça donnera l’air d’un vrai sommaire !

Liste des figures:

• Insérer les figures avec leurs légendes automatiques
• Insérer la table des figures automatique
• Après insertion ou suppression, mettre à jour votre table à l’aide d’un clic droit
• Généralement la légende des figures est en dessous de la figure
• Pouvoir accéder facilement à l’illustration par ctrl+clic

Liste des tableaux:

• Insérer les tableaux avec leurs légendes automatiques
• Insérer la liste des tableaux automatique
• Après insertion ou suppression, mettre à jour votre table à l’aide d’un clic droit
• Généralement la légende des tableaux est en dessus du tableau

Introduction:

• La rédiger vers la phase finale de votre rapport : contradictoire !
• Citer tous les points développés dans le rapport
• Bien définir le contexte de votre thématique et son intérêt: valoriser votre travail
• Citer brièvement la problématique : un texte ou une question principale
• Introduire les différentes parties que va contenir votre rapport: chapitre 1, chapitre 2, …

Etat des lieux:

• Présenter les différents services de l’entreprise d’accueil
• Se focaliser sur le déroulement des tâches au sein du service auquel vous appartenez
• Décrire le déroulement de votre thématique dans son état actuel (avant que vous proposer vos recommandations)
• Chiffrer les gains pour le moment actuel

Méthodologie de recherche:

• Qualitative ou quantitative : pourquoi?
• Présentation des outils de recherche: définir les méthodes que vous allez opter pour votre travail ainsi que leurs origines: questionnaires, fiches, formulaires, brainstorming, outils lean management…
• Présenter votre partie théorique et définitions

Approche de résolution ;

• Démontrer l’originalité de votre travail par la qualité et le plus apportés
• Montrer tous les tableaux, fichiers Excel, MS Project et toute autre étude faite (en back office) donnant ainsi lieu à vos résultats
• Expliciter les conditions dans lesquelles a été passé votre stage

Résultats:

• Valoriser vos résultats
• Quantifier et chiffrer les gains: pourcentage, coût, qualité…
• Présenter vos résultats avec toute ampleur: n’essayer surtout pas d’être bref à cette étape !

Conclusion:

• Faire un bilan technique et scientifique du traitement du problème
• Proposer des perspectives de recherche: aspects de la question traitée qui méritent d’être approfondis

Bibliographie / webographie:

• Citer tout passage qui ne vous appartient pas avec toute honnêteté
• Faire appel à la référence dans votre bibliographie (dans l’ordre d’apparition, ordre alphabétique…)
• Inclure les sites web avec la date de consultation
• Éviter les références du type: Wikipédia, google,…

Annexes:

• Numéroter vos annexes
• Les intégrer au niveau de votre table de matière
• Insérer les titres des annexes
• Une annexe par page

Dernier conseil: impression

• Imprimer votre rapport juste en RECTO
• S’assurer pour la première copie que le texte est comme convenu
• S’assurer de la non coupure des mots ou des figures et tableaux